Saját virtualizált infrastruktúra parkunk szakmai támogatása Probléma- és incidenskezelés, hibajavítás Projekttámogatás integrációs igények megvalósítása Életciklus menedzsment, változáskezelés Rendszerek felügyelete

Biztonsági rendszerek konfigurálása Biztonsági események adminisztrációja, vizsgálata Informatikai fejlesztések biztonsági szempontú véleményezése Részvétel az IT biztonsági szolgáltatások tervezésében, előkészítésében, információbiztonsági követelmények érvényre juttatása az új folyamatok és informatikai szolgáltatások bevezetésében Az üzleti és belső szolgáltatások folyamatainak kialakítása során, az IT biztonsági szempontok érvényre juttatása, valamint a fejlesztések, projektek szakértői szintű támogatása

Rendszerfejlesztési, változáskövetési folyamatokban sérülékenységi vizsgálatok elvégzése, valamint biztonsági funkciók visszaellenőrzése Informatikai biztonsági incidensek kivizsgálása, adott esetben forensic feladatok ellátása IT biztonsági vizsgálati eszközök menedzsmentje Informatikai fejlesztések biztonsági szempontú véleményezése, az IT biztonsági szabályzatok, folyamatok menedzsmentje Részvétel az IT biztonsági szolgáltatások tervezésében, előkészítésében, információbiztonsági követelmények érvényre juttatása az új folyamatok és informatikai szolgáltatások bevezetése esetén

Társaságunk szolgáltatásait biztosító rendszerek operátori felügyelete, üzemeltetése Az üzemeltetési feladatokhoz kapcsolódó adminisztratív és technikai feladatok elvégzése Üzleti folyamatok megértése, változások folyamatos követése A szolgáltatásokkal kapcsolatosan az ügyfelekkel történő alkalmankénti kapcsolattartás, információnyújtás, kérdések megválaszolása Alkalmazások / technikai megoldások bevezetés előtti párhuzamos tesztelésének végrehajtása és dokumentálása